Que se produzca un accidente laboral no significa automáticamente que la empresa sea responsable.
Para determinar si existe responsabilidad empresarial habrá que analizar las circunstancias del accidente y, especialmente, si se incumplieron las obligaciones de seguridad y prevención de riesgos laborales.
La empresa tiene el deber de proteger la seguridad y salud de los trabajadores en todos los aspectos relacionados con el trabajo.
Por eso, después de un accidente resulta fundamental preguntarse:
¿Qué riesgo existía?
¿La empresa lo había identificado?
¿Había adoptado medidas para evitarlo?
¿El trabajador había recibido formación e información?
¿Disponía de los equipos de protección necesarios?
¿Se controlaba realmente el cumplimiento de las medidas de seguridad?
¿Qué obligaciones tiene la empresa en materia de prevención?
La Ley de Prevención de Riesgos Laborales establece el deber general de la empresa de garantizar la seguridad y salud de los trabajadores a su servicio en todos los aspectos relacionados con el trabajo.
Esto implica que la prevención no puede limitarse a entregar determinados equipos o firmar documentos.
La empresa debe integrar la prevención dentro de su organización y adoptar las medidas necesarias para evitar o reducir los riesgos.
¿Tiene que identificar los riesgos del puesto?
Sí.
La evaluación de riesgos constituye uno de los elementos fundamentales de la prevención.
La empresa debe identificar los riesgos existentes en los puestos de trabajo y determinar las medidas necesarias para eliminarlos o reducirlos.
Si se produce un accidente relacionado con un riesgo que no había sido correctamente identificado o controlado, esta circunstancia puede ser jurídicamente relevante.
¿Tiene que proporcionar equipos de protección?
Cuando sean necesarios, sí.
Dependiendo del puesto pueden ser necesarios, entre otros:
- Cascos.
- Guantes.
- Calzado de seguridad.
- Protección auditiva.
- Protección ocular.
- Arnés.
- Ropa de protección.
- Sistemas de protección colectiva.
Pero proporcionar un equipo no siempre es suficiente.
También debe analizarse si:
- Era adecuado.
- Estaba en buen estado.
- El trabajador había recibido formación.
- Se había explicado correctamente su utilización.
- Se controlaba su uso.
¿La empresa tiene que formar al trabajador?
Sí.
La formación en prevención debe estar relacionada con los riesgos del puesto y debe permitir al trabajador conocer cómo desarrollar su actividad de forma segura.
La falta de formación puede resultar especialmente relevante cuando el accidente está relacionado con una tarea que el trabajador no sabía realizar correctamente.
¿Y si el trabajador ya tenía experiencia?
La experiencia no elimina necesariamente la obligación empresarial de prevención.
Un trabajador experimentado puede sufrir igualmente un accidente.
Además, la empresa no puede partir simplemente de que un trabajador «ya sabe cómo hacerlo» y dejar de cumplir sus obligaciones preventivas.
¿Qué ocurre si la empresa no tenía evaluación de riesgos?
Puede ser una circunstancia relevante.
La evaluación de riesgos es una de las herramientas fundamentales para identificar los peligros existentes y establecer medidas preventivas.
Si el accidente está relacionado con un riesgo que la empresa no había evaluado adecuadamente, puede ser necesario analizar si existe responsabilidad.
¿Y si la evaluación de riesgos existía, pero no se aplicaba?
También puede existir responsabilidad.
No basta necesariamente con tener documentos preventivos.
La prevención debe funcionar en la práctica.
Por ejemplo, puede existir un procedimiento escrito que obliga a utilizar un equipo de protección, pero si nadie controla su utilización y en la práctica los trabajadores realizan la tarea sin él, habrá que analizar qué medidas preventivas se estaban aplicando realmente.
¿Qué ocurre si la empresa incumple las normas de seguridad?
Dependiendo de la naturaleza y consecuencias del incumplimiento, pueden existir diferentes responsabilidades.
Entre ellas:
- Responsabilidad administrativa.
- Responsabilidad en materia de Seguridad Social.
- Responsabilidad civil por daños y perjuicios.
- En determinados casos, responsabilidad penal.
No todas aparecen automáticamente en cualquier accidente.
Cada una tiene sus propios requisitos.
¿Tengo derecho a reclamar una indemnización?
Puede ser posible.
Cuando el accidente provoca daños y existe responsabilidad empresarial, el trabajador puede plantearse una reclamación por los daños y perjuicios sufridos.
La indemnización puede estar relacionada con:
- Lesiones.
- Secuelas.
- Perjuicio personal.
- Daños patrimoniales.
- Pérdida de ingresos.
- Gastos.
- Consecuencias futuras.
La cuantificación dependerá de las circunstancias concretas del accidente y de los daños acreditados.
¿La indemnización es lo mismo que la prestación de incapacidad temporal?
No.
Son conceptos diferentes.
Por un lado, puede existir una prestación de Seguridad Social derivada de la incapacidad temporal.
Por otro, puede existir una reclamación de daños y perjuicios cuando concurran los requisitos de responsabilidad.
Por tanto:
prestación de Seguridad Social ≠ indemnización por daños y perjuicios.
¿Y si el trabajador queda con secuelas?
La existencia de secuelas puede generar diferentes consecuencias.
Dependiendo de su gravedad, puede existir:
- Una lesión permanente no incapacitante.
- Una incapacidad permanente.
- Una indemnización por daños y perjuicios.
- O varias de estas consecuencias, cuando legalmente proceda.
Cada cuestión debe analizarse de manera independiente.
¿Puede existir responsabilidad aunque el accidente haya sido causado por un compañero?
Sí.
La conducta de un compañero no elimina necesariamente la posible responsabilidad empresarial.
Habrá que analizar:
- Si existían protocolos de seguridad.
- Si se habían establecido instrucciones.
- Si existía supervisión.
- Si el comportamiento podía preverse.
- Si la empresa había adoptado medidas para evitar ese tipo de accidentes.
¿Qué ocurre si el accidente fue culpa del propio trabajador?
Tampoco puede darse una respuesta automática.
Como vimos en el artículo anterior, la legislación distingue entre imprudencia profesional e imprudencia temeraria.
Un error o descuido relacionado con la actividad profesional no equivale necesariamente a una conducta que elimine la protección del trabajador.
Además, para determinar la responsabilidad empresarial habrá que estudiar si existieron incumplimientos preventivos.
¿Y si el trabajador no utilizó el equipo de protección?
Es una cuestión que debe analizarse caso por caso.
No basta con afirmar:
«La empresa le dio el casco, por tanto la empresa no tiene responsabilidad».
Habrá que comprobar, entre otras cuestiones:
- Si el equipo era adecuado.
- Si se entregó realmente.
- Si estaba en condiciones.
- Si el trabajador había recibido formación.
- Si existían instrucciones.
- Si se controlaba su utilización.
- Si existía supervisión.
- Por qué no se utilizó.
- Qué relación tuvo esa circunstancia con el accidente.
¿Puede la empresa ser responsable si el trabajador incumplió una instrucción?
Puede depender de las circunstancias.
La existencia de una instrucción de seguridad es relevante, pero habrá que comprobar también si:
- Era clara.
- Se había comunicado.
- El trabajador había recibido formación.
- Se supervisaba su cumplimiento.
- La organización del trabajo favorecía o dificultaba cumplirla.
La prevención debe analizarse desde una perspectiva global.
¿Qué ocurre si la empresa no había formado al trabajador?
Puede ser una circunstancia especialmente importante.
La formación preventiva debe permitir conocer los riesgos del puesto y las medidas necesarias para trabajar de forma segura.
Si el accidente está relacionado con una tarea para la que el trabajador no había recibido formación suficiente, habrá que analizar las consecuencias jurídicas de esa falta de formación.
¿Qué pasa si el trabajador era nuevo en la empresa?
La incorporación de un nuevo trabajador requiere especial atención preventiva.
La empresa debe proporcionarle la información y formación necesarias para desarrollar su trabajo de manera segura.
Que el trabajador tenga experiencia en otras empresas no significa necesariamente que conozca:
- Los riesgos específicos del nuevo puesto.
- La maquinaria concreta.
- Los procedimientos internos.
- Los equipos de protección.
- Las instrucciones de seguridad de esa empresa.
¿Qué ocurre si el accidente se produce utilizando una máquina?
Debe investigarse especialmente.
Será importante analizar:
- Estado de la máquina.
- Mantenimiento.
- Protecciones.
- Manual de instrucciones.
- Formación del trabajador.
- Revisiones.
- Sistemas de seguridad.
- Procedimientos de trabajo.
- Supervisión.
Una máquina defectuosa o sin las protecciones necesarias puede ser un elemento determinante para establecer responsabilidades.
¿Y si la máquina estaba correctamente mantenida?
Esto puede ser relevante para determinar la responsabilidad.
Pero tampoco significa automáticamente que la empresa quede excluida de cualquier responsabilidad.
Habrá que analizar el conjunto de las medidas preventivas y las circunstancias concretas del accidente.
¿Qué ocurre si el accidente se debe a falta de mantenimiento?
Puede existir una cuestión de responsabilidad empresarial especialmente relevante.
La empresa debe mantener los equipos e instalaciones en condiciones adecuadas de seguridad.
Si un defecto de mantenimiento está relacionado causalmente con el accidente, deberá analizarse su posible responsabilidad.
¿Qué ocurre si había una avería conocida?
Es especialmente importante.
Si la empresa conocía un riesgo o defecto y permitió que el trabajador continuara trabajando sin adoptar medidas suficientes, esa circunstancia puede tener una importancia decisiva.
Por eso, deben conservarse las comunicaciones previas sobre:
- Averías.
- Incidencias.
- Reparaciones pendientes.
- Avisos.
- Quejas de trabajadores.
- Órdenes de mantenimiento.
¿Qué ocurre si ya había sucedido otro accidente parecido?
También puede ser relevante.
La existencia de accidentes anteriores puede demostrar que un determinado riesgo era conocido o previsible.
Puede resultar importante comprobar si después del accidente anterior se adoptaron medidas para evitar que volviera a ocurrir.
¿La empresa tiene que investigar el accidente?
La normativa de prevención contempla la obligación de investigar cuando se produzca un daño para la salud de los trabajadores, con el objetivo de detectar las causas y adoptar las medidas preventivas necesarias.
La investigación interna puede ser una fuente de información importante para conocer:
- Qué ocurrió.
- Qué riesgo existía.
- Qué medidas estaban previstas.
- Qué falló.
- Qué medidas correctoras se propusieron.
¿Puedo pedir el informe de investigación del accidente?
La documentación preventiva tiene diferentes niveles de acceso y tratamiento.
Cuando existe un accidente relevante, es conveniente conocer qué investigación se ha realizado y qué conclusiones se han obtenido.
Si existe un conflicto, puede ser necesario solicitar documentación mediante los cauces correspondientes.
¿Qué papel tiene el servicio de prevención?
El servicio de prevención participa en la gestión preventiva de la empresa.
Dependiendo de la organización preventiva, puede intervenir en:
- Evaluación de riesgos.
- Planificación preventiva.
- Formación.
- Vigilancia de las condiciones de trabajo.
- Investigación de accidentes.
- Propuestas de medidas correctoras.
Su intervención puede resultar relevante para reconstruir qué medidas preventivas existían.
¿Y si el servicio de prevención había advertido del riesgo?
Es una circunstancia especialmente importante.
Si existía una advertencia previa sobre un riesgo y la empresa no adoptó las medidas necesarias, habrá que analizar la posible responsabilidad.
Por eso, cualquier informe preventivo anterior al accidente puede tener un valor probatorio importante.
¿Qué ocurre si la empresa conocía el riesgo?
El conocimiento del riesgo puede ser relevante.
Por ejemplo, si los trabajadores habían comunicado repetidamente:
- Falta de protección.
- Averías.
- Suelos peligrosos.
- Falta de iluminación.
- Riesgos de maquinaria.
- Falta de equipos.
y la empresa no actuó, estas circunstancias pueden ser importantes para valorar la responsabilidad.
¿Qué pruebas pueden demostrar la responsabilidad de la empresa?
Dependiendo del caso:
Documentación preventiva
- Evaluación de riesgos.
- Planificación preventiva.
- Formación.
- Entrega de equipos.
- Instrucciones.
- Protocolos.
- Revisiones.
Documentación del accidente
- Parte de accidente.
- Investigación interna.
- Informes médicos.
- Fotografías.
- Vídeos.
Comunicaciones
- Correos electrónicos.
- Mensajes.
- Avisos de averías.
- Quejas.
- Órdenes de trabajo.
Testimonios
- Compañeros.
- Responsables.
- Técnicos de prevención.
¿Es importante conservar fotografías?
Sí.
Especialmente cuando las condiciones del lugar pueden cambiar después del accidente.
Una fotografía puede permitir acreditar:
- El estado de una máquina.
- La ausencia de protección.
- Un obstáculo.
- El estado del suelo.
- Una instalación.
- La falta de señalización.
Siempre debe hacerse respetando las normas internas y sin poner a nadie en peligro.
¿Qué ocurre si la empresa modifica el lugar después del accidente?
Puede ser relevante para la investigación.
Por ejemplo, si después de un accidente se instala una protección que anteriormente no existía, habrá que analizar por qué se realizó esa modificación.
Esto no demuestra por sí solo una responsabilidad, pero puede constituir un elemento relevante para reconstruir las circunstancias.
¿Puede haber responsabilidad penal?
En determinados supuestos graves, sí.
El Código Penal contempla delitos relacionados con la seguridad y salud de los trabajadores cuando concurren los requisitos establecidos legalmente.
No todo incumplimiento preventivo constituye un delito.
Para que exista responsabilidad penal deben concurrir los elementos específicos del tipo penal correspondiente.
Por ello, esta vía debe analizarse especialmente en accidentes graves.
¿Puede haber una sanción administrativa?
Sí.
La Inspección de Trabajo puede investigar posibles incumplimientos de la normativa de prevención y, cuando proceda, iniciar actuaciones sancionadoras.
La existencia de una sanción administrativa y la existencia de una indemnización civil son cuestiones diferentes.
Pueden coexistir cuando concurren sus respectivos requisitos.
¿Qué es el recargo de prestaciones?
El recargo de prestaciones es una figura específica de Seguridad Social que puede aplicarse cuando determinadas prestaciones económicas derivadas de accidente de trabajo o enfermedad profesional se producen como consecuencia de falta de medidas de seguridad y salud laboral.
El artículo 164 de la Ley General de la Seguridad Social establece un recargo de entre un 30 % y un 50 %, dependiendo de la gravedad de la falta.
Este tema merece un artículo propio y será nuestro SALUD Y ACCIDENTES 4/4.
¿El recargo de prestaciones es una indemnización?
No.
Es importante diferenciarlo.
El recargo:
no es lo mismo que una indemnización por daños y perjuicios.
Tiene una naturaleza y unos requisitos propios dentro del sistema de Seguridad Social.
Por eso dedicaremos un artículo específico a explicar:
- Cuándo procede.
- Quién puede solicitarlo.
- Cómo se determina.
- Qué porcentaje puede aplicarse.
- Quién lo paga.
¿Puedo reclamar daños y perjuicios a la empresa?
Cuando concurren los requisitos de responsabilidad, puede existir una acción de reclamación por los daños derivados del accidente.
La cuantificación puede requerir valorar:
- Lesiones.
- Secuelas.
- Perjuicio personal.
- Daño patrimonial.
- Gastos.
- Pérdida de ingresos.
- Necesidad de ayuda.
- Consecuencias futuras.
No existe una cantidad fija para todos los accidentes.
¿Cómo se calcula una indemnización por accidente laboral?
Depende de las circunstancias del caso.
Para valorar los daños pueden tenerse en cuenta diferentes criterios y baremos, especialmente cuando existen lesiones y secuelas.
Además, deben analizarse los daños económicos concretos que haya sufrido el trabajador.
Por eso, no es correcto calcular una indemnización únicamente aplicando un porcentaje sobre el salario.
¿Puedo reclamar aunque haya recibido prestaciones de Seguridad Social?
Sí, en determinadas circunstancias.
Las prestaciones de Seguridad Social y la eventual responsabilidad empresarial tienen naturaleza diferente.
Pero hay que evitar duplicidades y realizar correctamente la valoración económica del daño.
¿Quién puede reclamar?
Normalmente será el trabajador afectado.
En caso de fallecimiento, pueden existir derechos de determinados familiares o perjudicados, dependiendo de la acción ejercitada.
Cada situación debe analizarse individualmente.
¿Qué ocurre si el accidente provoca una incapacidad permanente?
En ese caso pueden coexistir diferentes consecuencias:
- Prestación de incapacidad permanente.
- Posible recargo de prestaciones.
- Posible indemnización por daños y perjuicios.
- Otras responsabilidades.
No son necesariamente excluyentes.
Pero cada una requiere analizar sus propios requisitos.
¿Qué ocurre si el accidente fue muy grave?
Cuando existen lesiones graves o fallecimiento, la investigación debe ser especialmente exhaustiva.
Puede resultar necesario analizar:
- Prevención.
- Formación.
- Equipos.
- Maquinaria.
- Organización del trabajo.
- Supervisión.
- Evaluación de riesgos.
- Investigación del accidente.
- Posibles responsabilidades.
En estos casos, recomendamos asesoramiento jurídico desde el principio.
¿Qué ocurre si la empresa intenta llegar a un acuerdo?
Puede ser posible alcanzar un acuerdo.
Pero antes de firmar cualquier documento es importante conocer:
- Qué daños se están indemnizando.
- Qué cantidades se reconocen.
- Qué derechos se renuncian.
- Si existen otras prestaciones.
- Si existe un procedimiento administrativo.
- Si existe un posible recargo.
- Si quedan secuelas futuras.
Una firma puede tener consecuencias jurídicas importantes.
¿Debo aceptar una cantidad ofrecida por la empresa?
No necesariamente.
Antes de aceptar una cantidad conviene comprobar si corresponde realmente a la totalidad de los daños y qué consecuencias jurídicas tiene la aceptación.
Especialmente si todavía no se conocen las secuelas definitivas.
¿Qué ocurre si todavía estoy en tratamiento?
En general, valorar una lesión antes de conocer su evolución completa puede ser complicado.
Cuando existen lesiones importantes, puede ser necesario esperar a conocer las secuelas antes de cuantificar determinados daños.
Esto debe analizarse en cada caso.
¿Qué plazo existe para reclamar?
Los plazos dependen de la acción que se pretenda ejercer.
No existe un único plazo para todas las posibles reclamaciones derivadas de un accidente laboral.
Por eso, cuando existe un accidente con consecuencias importantes, conviene identificar desde el principio qué acciones pueden existir y qué plazo tiene cada una.
¿Qué debería hacer un trabajador si sospecha que la empresa incumplió las medidas de seguridad?
Recomendamos:
1. Documentar el accidente.
2. Guardar toda la documentación médica.
3. Identificar testigos.
4. Fotografiar las condiciones relevantes cuando sea posible.
5. Conservar comunicaciones previas sobre el riesgo.
6. Guardar documentación preventiva que esté a su disposición.
7. No firmar acuerdos sin revisarlos.
8. Solicitar asesoramiento jurídico cuando existan lesiones importantes.
Ejemplo práctico
Un trabajador utiliza una máquina que presenta una protección defectuosa.
La empresa conoce el problema porque varios trabajadores habían comunicado previamente la incidencia.
La máquina continúa utilizándose.
Finalmente, el trabajador sufre una lesión.
En este caso será necesario analizar:
- Si existía evaluación del riesgo.
- Si la protección era obligatoria.
- Si la empresa conocía el defecto.
- Si se había solicitado reparación.
- Si existía una alternativa segura.
- Si el trabajador había recibido formación.
- Si existían instrucciones.
- Si se había realizado mantenimiento.
- Qué relación existe entre el defecto y la lesión.
No basta con saber que «hubo un accidente».
Hay que reconstruir por qué ocurrió.
Otro ejemplo: caída por falta de señalización
Un trabajador cae en una zona en la que existe un suelo mojado sin señalización.
Será necesario analizar:
- Por qué estaba mojado.
- Quién conocía la situación.
- Si existía un protocolo de limpieza.
- Si se había señalizado.
- Si existía supervisión.
- Si se habían producido incidentes anteriores.
Las circunstancias concretas determinarán si existe responsabilidad.
Otro ejemplo: falta de formación
Un trabajador recién incorporado utiliza una máquina sin haber recibido formación específica.
Durante la utilización se produce un accidente.
En este supuesto será importante comprobar:
- Fecha de incorporación.
- Formación recibida.
- Documentación firmada.
- Instrucciones.
- Evaluación de riesgos.
- Manual de la máquina.
- Supervisión.
La falta de formación puede ser un elemento relevante para valorar el cumplimiento de las obligaciones preventivas.
¿Qué debe recordar un trabajador?
Ante un accidente laboral, no basta con preguntarse:
«¿Quién tuvo la culpa?»
Es necesario reconstruir:
qué riesgo existía → qué medidas había → qué medidas se aplicaron → qué falló → qué lesión produjo → qué daños quedaron.
A partir de ahí podrá determinarse si existe responsabilidad y qué vías de reclamación pueden existir.
Preguntas frecuentes
¿La empresa es responsable de cualquier accidente laboral?
No. El accidente laboral y la responsabilidad empresarial son cuestiones diferentes. Hay que analizar si existió incumplimiento de las obligaciones preventivas y su relación con el daño.
¿Qué pasa si la empresa no tenía evaluación de riesgos?
Puede ser una circunstancia relevante y debe analizarse en relación con el accidente y las obligaciones preventivas.
¿Es suficiente con que la empresa entregue equipos de protección?
No necesariamente. También deben analizarse su adecuación, formación, instrucciones y supervisión.
¿Puede haber responsabilidad si el trabajador cometió un error?
Sí, dependiendo de las circunstancias. El error del trabajador no elimina automáticamente la posible responsabilidad empresarial.
¿Puedo reclamar una indemnización?
Puede ser posible si concurren los requisitos de responsabilidad y existen daños acreditables.
¿Es la indemnización lo mismo que el recargo de prestaciones?
No. Son figuras jurídicas diferentes.
¿Puede existir una sanción de Inspección de Trabajo?
Sí, cuando se detectan incumplimientos de la normativa laboral o preventiva.
¿Puede existir responsabilidad penal?
En determinados accidentes graves y cuando concurran los requisitos previstos por el Código Penal, sí.
¿Qué pruebas necesito?
Dependerá del caso, pero pueden ser importantes informes médicos, fotografías, testigos, documentación preventiva, comunicaciones y registros.
¿Cuándo debo consultar a un abogado?
Especialmente cuando existen lesiones graves, secuelas, dudas sobre el origen del accidente o indicios de incumplimientos preventivos.
Accidente de trabajo y responsabilidad empresarial
Un accidente laboral puede tener consecuencias que van mucho más allá de la asistencia médica y la baja.
Cuando existe un incumplimiento de las obligaciones de prevención, puede ser necesario analizar la responsabilidad de la empresa y las distintas vías de protección y reclamación del trabajador.
Por eso, ante un accidente grave o cuando existen dudas sobre las medidas de seguridad, es importante conservar las pruebas y analizar la situación antes de firmar acuerdos o aceptar determinadas decisiones.
En C&F Abogados podemos estudiar las circunstancias del accidente, la documentación médica y preventiva y las actuaciones de la empresa para determinar si existen responsabilidades y qué vías de reclamación pueden corresponder.
Si has sufrido un accidente laboral y consideras que la empresa no adoptó las medidas de seguridad necesarias, conviene analizar el caso antes de darlo por cerrado.
